财报发布后，腾讯董事长兼CEO马化腾、总裁刘炽平、副CFO罗硕瀚和和首席策略官詹姆斯·米切尔(James Mitchell)等召开电话会议，解读财报要点并回答分析师的提问。
以下为分析师问答环节主要内容：
美林分析师埃迪·梁(Eddie Leung)：在移动互联网方面，流量从PC平台迁移到移动平台，这会对营收带来怎样的影响？你们目前在此方面有商业化目标吗？
刘炽平：在移动互联网方面，在用户体验和商业化角度来看，这个领域仍处在发展初期。但我们相信随着时间的推移，未来用户将大量运用移动互联网。我们还相信，未来会出现针对移动互联网平台的商业化模式，届时的模式会比现在成熟得多。
在营收影响方面，腾讯的很多游戏营收都是基于PC平台的，这种模式不会改变。在增值服务方面，随着我们扩展服务，从PC延伸到移动互联网，以进一步接触到用户。这同时也可提高用户的忠诚度和参与度，凭借这种模式，我们相信能够留住用户。对于单独的移动互联产品而言，目前难以进行商业化。我们将继续扩大用户群，随着时间的推移，移动互联平台会有相应的商业化机制出现。我们将继续投资于移动互联网平台，开发出长期的商业化机制。
德意志银行分析师阿历克斯·姚(Alex Yao)：在线视频领域的两大网站合并，你们认为这将如何改变在线视频市场的竞争格局？你们如何作出相应的战略调整？你们2012年的员工人数计划是什么？
詹姆斯·米切尔：我们对自己的在线视频产品非常满意，这部分业务营收实现了环比大幅增长。在这个领域，不同网站有不同的竞争优势。首先，我们享有来自公司内部其他平台的流量。其次，腾讯拥有业界大规模的服务和带宽基础设施。然后就是我们与内容提供商保持着良好的合作关系。
刘炽平：2011年腾讯的员工人数大幅增加，部分原因是我们在一些领域进行了投资，并整合了部分子公司。在2012年，我们将继续投资于重要的领域。同时，我们将充分发挥去年新招聘员工的潜力。
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