在三大运营商中，对中国移动不满的用户，恐怕要占到了多数，主要都是因为中国移动套餐资费高、套路多。
因此，无论是老用户还是新用户，都对中国移动有意见，尤其是进入2017年后。
数据显示，进入2017年后，中国移动不仅新增4G用户量下滑，其老用户流失也很厉害。
据悉，原本一年新增4G用户2.4亿，结果降至一年6000多万新增4G用户，同时，还有大量移动老用户离开，要么直接放弃号码，要么通过携号转网。
例如，在2018年4月和2019年4月，移动都出现了4G用户净流失的现象；
携号转网正式上线后，工信部也公布了携号转网数据，截止到2019年11月26日，移动有150万用户携号离开。
然而没有想到的是，近日中国移动突然宣布新数据。
据悉，中国移动方面公布了用户满意度新数据，移动用户的满意度高达81.2度，这一数据比联通、电信都高。
这一数据的宣布，让数亿用户难以置信。
因为三大运营商中，很多携号转网用户都选择了电信，在新增用户量上，电信速度最快，关键是很多移动老用户都对于中国移动不满意，尤其是在资费方面。
首先，中国移动资费高、流量贵，在2017年联通、电信都大降价，移动就是不降价，部分用户通过携号转网离开中国移动。
至于那些不能通办理携号转网的用户，其都办理了8元等低价套餐，然后等待携号转网的到来，由于办理8元等低价套餐的用户太多，移动还在全国各地取消了8元套餐。
其次，移动巧收费，很多用户都对中国移动这一点不满意。
其实，很多移动用户都反应，移动总是通过各种各样的方式巧收费。
例如，移动向用户赠送两个月的免费流量，但其没有告诉用户该服务两个月后不会自动取消，更没有告诉用户，该业务不取消会自动收费，因为其免费期只有两个月。
另外，移动降费也不是真正的降价，往往是推出了优惠期内低价，过了优惠期就涨价，就是因为如此，很多用户的话费莫名其妙地增加了。
甚至有用户反应，移动甚至还会主动给用户开通一些收费业务，在不知不觉向用户收费，同时，移动客服还是总是向用户推荐服务，让用户增加消费等。
最后，携号转网在全国上线后，移动通过各种各样的方式阻止用户携号转网。
据悉，移动常用的手段是主动给用户开通一段时间的增值业务，让其无法办理携号转网，或者以靓号阻止用户转网，要求用户缴纳一定的违约金等。
正是因为移动实施的一系列的政策，让用户感到很不满意，所以在移动公布满意度调查数据高达81.2分，比联通电信都高，数亿用户才难以置信。
对此，网友纷纷大呼伤不起，对于移动这样的数据产生质疑，移动可能是将用户对客服的评分直接当作满意度分数。
但是，客户对客服的评分不能当成用户对移动的满意度，而且，很多用户都不会对客服进行评分，移动会不会都直接默认好评了。
最主要的是，网友大呼伤不起，主要还是移动资费高。
现在都2020年，移动还在执行较高的流量资费，尤其是套餐流量资费迟迟没有降低，很多套餐还在执行10元/G的流量资费，这样的流量用户实在用不起。
来源： 白萝卜科技
