近日，中国电信安徽公司流量提醒即景营销功能（第一期）顺利上线，该功能在提升客户感知的同时，提高了流量包精准销售效率，实现了流量服务与流量销售的双提升。
据开发人员介绍，流量提醒即景营销具备以下两大特色，首先是提醒服务差异化。一是提醒脚本从千人一面到千人千面，与用户套餐流量关联，针对不同用户匹配不同的提醒策略。二是顺应用户消费习惯，在月末提醒中推荐用户订购流量加餐包（当月生效当月失效），满足月末大流量的需求。其次是产品销售精准化。建立精准销售模型，改变原有单一化产品营销策略，实现流量消耗与产品推荐的精准匹配。设置80%、100%、150%及200%的触发阈值提醒用户，并结合套餐流量总额及流量消耗进度，为用户量身推荐10元到50元中最适合档位的流量产品，激发订购率提升。流量智能提醒上线一周后，流量包订购率较6月同期增长近3个百分点，订购量环比翻了一番。
下一步，该公司将在流量提醒即景营销第一期功能基础上，结合用户时间规律与行为偏好，在流量提醒中自动推荐闲时流量包、定向流量包等细分产品，并结合流量使用进度开展预判式提醒，实现更加精细化的流量智能提醒。
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