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三大运营商联合手游成立自律联盟:整改恶意扣费

时间:2015-06-09 14:54:25

201565日,中国移动、中国电信和中国联通旗下游戏运营公司联合乐逗游戏等十余家手游和渠道公司成立了“阳光手游自律联盟”(简称“自律联盟”),15家自律联盟成员在成立仪式上表示将整改当前手游行业的“恶意扣费”等行为。


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国家文化部文化市场司网络处处长马峰在成立仪式上指出:“目前,个别手游企业存在不正当收入行为,文化部最近已经查处了3批违法违规案例。”他表示,文化部将专门针对手游行业出台相关措施,规范行业发展。

“这是手游的变革。”在乐逗游戏CEO陈湘宇看来,“手游已经吃完了用户增长红利,我们需要良性的产业环境,吸引游戏开发者制造高体验、高优质的内容。”乐逗游戏是目前国内最大的独立手游发行平台,占中国手游发行市场用户规模总量的27.8%

谨防劣币驱逐良币

“表面上看,手游市场还很健康。”自律联盟成立仪式上,一位业内人士告诉21世纪经济报道记者:“但实际上,市场中有一部分增长是靠着‘黑码暗扣’、‘消费暗坑’的这种短视盈利来实现的。”

2013年以来,“手游恶意扣费”等问题频繁被媒体曝光,且愈演愈烈。对这一现象感受最深刻的,就是三大运营商。目前,三大运营商为手游提供“短信计费”,由于这种计费模式简单、便捷、覆盖率极高,所以几乎被所有手游开发者采用。

目前,游戏开发者、渠道发行、运营商计费构成了手游的三大环节。“此前,渠道在推广某款游戏时,会重点推荐收入高的应用,对于下载量、游戏质量的关注不够。”如果某款游戏无法完成渠道规定的收入指标,渠道发行对游戏的推广力度就会迅速下滑。前述业内人士告诉21世纪经济报道记者:“一些游戏开发者开始被迫在游戏里置入诱导性计费。如果不这么做,很快就会植入扣费的游戏取代。”

除此之外,15家自律联盟成员发表三大承诺:“绝不设置诱导性计费、绝不破坏计费安全、绝不姑息任何恶意扣费行为、共同打击违法犯罪。”

“自律联盟的目的都是保障游戏开发者,政府监管、上下游产业链,都希望给开发者一种信心。”乐逗游戏CEO陈湘宇表示:“只要你能开发好内容,就真的可以发展起来。”日前,乐逗游戏母公司创梦天地(NASDQDSKY)发布2015Q1财报,其营收为3.72亿元,同比增长113.6%

不过,需要指出的是,自律联盟的“自律规范”目前仅覆盖15家企业,还有大量的渠道并未加入自律联盟。中国消费者协会投诉部主任张德志指出:“自律联盟规范并不能约束那些没有签订协议的企业,如何监督他们?我们还需要研究一些行业措施,否则其他人钻了空子,给遵守规则的企业造成损失。”



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