电信网络与业务经历几十年的蓬勃发展，各类新技术、新业务层出不穷，为用户提供了方便快捷、安全可靠的通信环境，同时也促进了国民经济的快速发展。为了满足人们对话音、数据与多媒体融合业务的要求，融合通信(IMS)技术应用应运而生。
近日，中国移动浙江公司在杭州开展了融合通信IMS项目试点工作，这也是国内首家推出IMS技术的融合网络及相关产品的运营商。
IMS (融合通信)是3G网络所特有环境下的产物和核心技术，通俗地说，是一个高效灵活的通信平台，它融合了互联网、移动网、固网，并将语音、视频、图片、文件传送等功能统一实现。通过融合通信，内部语音通信可以直接通过企业内部IP网络进行，国内外分支机构互通电话，只需要支付IP网络接入的费用，这样就节省了原本高额的通信费用。
中国移动推出的IMS（融合通信）能节省投资、降低运营成本、增强其差异化竞争能力，能够更加灵活地开展业务，为用户提供整体解决方案，提供个性化服务。固网和移动网络融合之后将形成一张整体的网络，运维成本将显著降低，新业务的开发也只需要对统一的业务平台进行一次升级就能够同时为各类用户提供业务。
目前，中国移动浙江公司推出的IMS（融合通信）主要包含了融合虚拟网、企业通信助理、一号通、融合总机四大试点产品，并针对各种类型集团客户应用场景，制定了多套客户侧全IP接入解决方案。融合通信具体运用到企业管理中，可以帮助企业解决一系列的沟通问题。通过融合通信，企业可以将话音和数据业务集成在一起，实现企业电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务的融合。PC客户端登陆账号可以拨打手机号码，也可以拨打其他PC客户端虚拟号码，还可以拨打固话号码，这就将手机、固定电话和PC机一体化操作。
中国移动推出的企业通信助理、融合VPMN是两个典型的融合通信业务应用。企业通信助理以通讯录为核心，实现通讯录、基础语音、短信、状态呈现、企业会议、IT集成五大功能。也就是说，通过通信助理，企业就可以在网上召开视频会议了。而通过融合VPMN业务，手机号、传真号、 邮箱号、聊天号统一为一个号码，客户无需再记多个号码。一次拨号就能联系到对方。
此外，据中国移动相关工作人员透露，融合通信产品的费用不会比目前的企业通信管理产品高，有利于企业在经济危机下缩减管理成本，提高工作效率。
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