这四种沟通方式是：一、宽带用户可以通过互联网登陆各大门户网站及时了解到来自玉树灾区的最新灾情，来自全国各地的记者们也正云集玉树通过中国电信的传输网络平台把各种新闻报道进行传递和发布。
二、手机用户可以通过天翼手机登录天翼视讯（手机影视），实时收看灾区视频新闻，及时了解和掌握灾区救灾情况。
三、固定电话用户、小灵通用户及手机用户，只要拨打118971＋8号键，便可免费收听玉树抗震救灾最新信息以及抗震救灾相关知识
四、中国电信免费开通寻亲热线，通过10000号向全省中国电信手机和小灵通用户发布免费寻亲热线电话号码，拨打10000号后拨6号键即可进入寻亲专席。
此外，小灵通和CDMA移动用户发送捐款短信jk至10629999，每发送一条捐款短信将从本机的话费中代扣10元，对玉树灾区人民进行捐款。
据了解，为让更多热心同胞及时了解灾区最新情况，搭建更好的志愿者捐助平台，中国电信还将积极开启新的沟通方式和捐助渠道。
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