据了解，中国移动抗震救灾员工在高寒缺氧、余震不断的恶劣条件下，千方百计地抢修受损线路，目前已实现灾区通信从“尽快抢通”阶段向“保持畅通”阶段转变，切实保证了抢险救援指挥的通信畅通，满足了人民群众的通信需求。
与此同时，中国移动还为灾区提供了多种便利的服务。由于营业网点在地震中受损，目前中国移动已在结古镇设定六处简易办场所，为灾民提供免费电话报平安、免费充电、补卡、空中充值、业务办理、充值卡充值等服务。
据统计，截至目前，中国移动已经向公众发送公益短信息886万多条；为抢险救灾人员提供免停机服务超过2.1万人次，为受灾群众提供免停机服务超过12.8万人次；向漫游至灾区的外地客户提供电话、短信关怀服务超过1.1万次。
中国移动将进一步履行社会责任，与灾区人民同呼吸、共命运、心连心，以更加顽强的精神，更加迅速的行动、更加科学的方法，为夺取抗震救灾的全面胜利做出积极贡献。
据悉，此前中国移动公益慈善基金会已向灾区捐款100万元。目前，中国移动员工自发的捐款活动正在进行中。
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