据中国电信总经理王晓初介绍，“十二五”期间，中国电信将力争实现收入市场份额稳中有升，利润增长高于收入增长，EVA改善超过利润增长，人工成本与经营收入同比增长，资产结构明显优化。
2009年，中国电信实现经营收入人民币2093.70亿元，我国电信主营业务收入8424.3亿元，中国电信收入占比为24.8%；中国电信经营收入同比增长12.9%，股东应占利润则同比下降33.9%。
王晓初表示，完成以上目标任务，需要着力推进四方面工作：一是深化业务与服务转型;二是深化网络与平台转型;三是深化财务与人力资源转型;四是推动中通服向卓越绩效企业迈进。
王晓初强调，未来2-3年仍是中国电信重要的战略机遇期，要开创“十二五”服务信息化新局面的关键是，继续深入实施聚焦客户的信息化创新战略，通过规模发展、创新突破、合作共赢和价值提升，推动企业向基于网络和平台的综合信息服务提供商转变，成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。
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