6月6日凌晨，黔西南州望谟县突发特大暴雨，引发洪水、泥石流等自然灾害，全县境内5座桥梁被冲毁，农作物受灾面积5500公顷，8万多人受灾，多个乡镇成为孤岛。贵州省望谟县移动通信因灾受损光缆共计60余公里，84个基站中断，12个乡镇通信受到影响，通信保障形势异常严峻。
中国移动第一时间启动防汛应急抢险预案，组织救援队伍迅速深入灾区，全力展开抗灾抢险工作。6日当天，中国移动在贵州共出动抢险人员300多人、抢险车辆100辆。移动通信抢险队员在暴雨中为断电基站累计发电360小时，并临时铺设光缆20余公里。经过24小时不间断抢修，截至7日凌晨，中国移动共计抢通基站32个，大观和纳夜两个乡镇的通信率先得到恢复。
目前，中国移动已集结资源，对望谟通信救援工作进行重点保障，各项抢险工作正在紧张有序进行。除紧急调遣贵阳、安顺两地的卫星通信设备进行支援外，还按照分级保障、突出重点的原则，对基站和传输枢纽节点的重要性进行分级，优先抢修重要光缆干线和停电、退服的基站，以确保灾区重要基站的正常运转。
望谟县打易和打尖是本次灾害中受灾最严重的两个乡镇，道路和通信全部中断。中国移动已组织由百余名技术骨干组成的精干突击队，携带发电机、油料、抢险光缆以及卫星通信设备，分别从望谟县和邻近的安顺市紫云县两个方向徒步涉水强行进入两个重灾区，力求在最短时间内打通这两座“信息孤岛”。
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