国内移动支付领域即将迎来新的玩家。继苹果Apple Pay开启入华路后,其老对手三星同样垂涎国内移动支付蛋糕,Samsung Pay将于9月在国内上市。然而,在国内移动支付由腾讯与阿里巴巴两大互联网巨头把持的情况下,再加上电信运营商铩羽而归的前车之鉴,此番手机厂商的加入,又能否撬动国内移动支付市场,分得一杯羹?
冰与火的处境
腾讯近日发布的2015年微信数据显示,截至今年一季度,微信月活跃用户已经达到5.49亿,其中微信支付用户数量已达到4亿左右,微信直接带动的生活消费规模已达到110亿元。
如此量级,令竞争对手支付宝不得不警惕。尤其二者正在线下进行着火热的圈地大战,超市、便利店、餐馆、电影院等都成为抢夺的热门场景。去年“双12”期间,阿里巴巴砸下亿元资金补贴,通过“减半”优惠活动使多家超市人满为患,甚至不少大爷大妈因此成为支付宝的新用户。
在微信支付和支付宝线下抢得一片热闹之时,苹果Apple Pay进军国内市场却是举步维艰。早在春节前就传出苹果与中国银联达成协议,Apple Pay将正式在国内上线,然而至今都没有动静。
一位知情人士告诉北京商报记者:“苹果与中国银联双方都比较强势,合作之事一直没有谈妥。”
在老对手陷入僵局之际,三星方面则有意抢在苹果之前步入国内移动支付市场,Samsung Pay采用了三星收购的美国移动支付提供商LoopPay的技术,能够与现有的POS终端兼容,三星移动支付入华同样需要跟中国银联洽谈合作。
值得一提的是,早在苹果、三星争相入华之前,国内三大电信运营商都集结产业链上下游力推NFC(近距离无线通信)支付,如刷手机乘公交地铁、超市购物手机支付等,但数年来始终难以打开市场。
由此可见,在国内移动支付这场大戏中,互联网企业已是当仁不让的主角,但运营商奋斗打拼了多年也始终未能成为主角,而手机厂商此时进场欲争夺主角位置,却并不为业界看好。
高与低的门槛
需要指出的是,在苹果、三星等国外巨头争相入华之前,国内的主流手机厂商,如华为、中兴等都不同程度地参与过移动支付这场角逐战,与金融机构联手,或响应话语权强的运营商的号召,最终结果却并不尽如人意。
不得不说,移动支付是块难啃的骨头,那么在“啃骨头”的过程中,手机厂商、运营商为何都输给了互联网企业呢?
飞象网CEO项立刚在接受北京商报记者采访时指出,运营商NFC支付之所以难推进,很大程度上是因为推广的门槛过高。NFC需集结全产业链的力量推动,涉及运营商、手机厂商、银行、芯片厂商、系统集成商、POS终端商、卡组织及行业监管机构等多方力量,利益错综复杂,整合难度相当之大。
与NFC支付推广门槛高、成本大不同的是,微信支付、支付宝钱包等互联网企业的移动支付则要简单得多。
前不久,北京商报记者在位于北京西坝河的京客隆超市体验了微信支付,只需要向收银员出示微信支付的条形码,跟扫描商品包装的条形码一样,整个支付过程花费的时间并不比平时刷卡或现金支付多。更为重要的是,满30元返10元,对很多平时逛超市购物的消费者来说是具有一定吸引力的。
观察人士指出,通常所说的移动支付,是指小额消费,支付过程在智能手机等移动端上完成。微信支付、支付宝是从“远程支付”延伸到线下支付,起初的远程在线支付,诸如网络购物、在线转账、交水电煤气费等已经培养起规模用户,由此延伸至线下可以说是必然的走向。这种互联网企业的移动支付形式并不局限于运营商网络、手机品牌,因此对消费者来说门槛是较低的。反观之,NFC支付恰恰是受到运营商、智能手机型号等各方面的局限,很难达到普及。
砸钱养成的习惯
不得不说,国内手机用户的移动支付习惯,一方面得益于智能手机的普及这一客观基础,另一方面则是在很大程度上靠互联网企业砸钱补贴培养起来的。
粗略统计,支付宝注册用户规模在8亿,微信用户总数约7亿,这一庞大体量的应用被称之为“超级App”,也是移动互联网的重要入口。支付宝凭借在PC端的深耕,延伸至移动端,而微信则靠春节抢红包一举攻下了移动支付的桥头堡。作为国内巨头级的阿里巴巴和腾讯,都不遗余力地往支付领域砸钱补贴,提升用户黏性,构建生态体系,这种资金和资源上的实力,是其他中小企业所不可企及的。
支付宝和微信支付都靠砸钱培养起了用户的使用习惯,在其生态愈加完善的情况下,苹果和三星这两个国外市场的大玩家,靠什么在中国市场立足呢?
分析人士指出,苹果与三星进军国内市场的最大筹码是智能手机用户数量。根据第三方研究机构的预测,今年一季度苹果在大中华区iPhone销量约在1800万-2000万部,将超越美国成为苹果iPhone的最大出货市场,最新的iPhone均预装了Apple Pay应用,苹果用户的忠诚度比较高。这意味着苹果有着用户数量的优势,下一步取决于苹果在线下的拓展,在这之前首先需要跟中国银联等相关方谈拢。
相比于苹果,素来靠硬件打天下的三星Samsung Pay则让业界表示担忧。近几个季度以来,三星的Galaxy智能手机销量不断下滑,受华为、小米、酷派等国产厂商冲击严重,三星的市场占有率正急剧下降,三星寄望于新旗舰机S6及S6 Edge扭转颓势,但目前新旗舰机的提振效果并不明显。在这种情况下,三星要在国内移动支付市场分一杯羹绝非易事。
作者:吴辰光 曲忠芳 来源:北京商报
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