Keep online不是always online,keep online表示用户保持在线,而不是指用户一直使用应用。Keep online并不代表用户使用应用的时间变长,而是指用户使用应用更加频繁。在Keep online情况下,用户特性如下:
特性一:用户同一时间段使用更多的应用
Keep online把用户的时间切成点状,用户在某一时间点使用某一个应用,因此Keep online致使用户不再需要对某个应用倾注过多的时间,用户在同一时间段可以使用更多的应用。Keep online保证用户可以同时使用邮件、即时通讯、社区、日历等各种应用,而不需要担心错过任何一个消息。
特性二:用户更关注online应用
用户把某些应用keep online,表明用户对该应用的重视。用户会花费更多的时间在online的应用,而减少在其他应用的使用时间。因此用户不会轻易更换online应用,而会轻易更换非online应用。
特性三:用户更喜欢即时处理
在Keep oline情况下,用户可以不需要在同一时间处理一大堆事情,例如用户可以即时处理邮件,而不需等到收到一大堆邮件之后才开始处理。用户在保持在线的情况下,任何信息即时送到即时处理,用户将本 来零碎无价值的时间变得更有价值。
特性四:用户线上线下生活趋于同步
由于时刻在线,用户可时刻将自己线下的生活更新到线上的生活,线上线下生活趋于同步。同时线上生活将逐步融入线下生活,线上生活将成为线下生活的一部分。例如“切客”的应用,用户同时在线上和线下,线上线下生活的区隔逐渐消融。
特性五:用户将减少对传统互联网的依赖
在保持在线的情况下,本来在传统互联网上解决的事情都在移动终端解决,用户不必再通过传统互联网核查信息,而且移动互联网的方便性与舒适性,用户会更偏向使用移动互联网,但由于流量的限制,对于高流量的应用,用户还是会选择传统互联网。
根据以上keep online的用户五种特性,可预测未来应用的发展趋势:
趋势一:应用在线化
越来越多的应用将在线化,在线应用一方面实现应用的跨平台的使用,用户只要联网在任何平台都可以使用应用,另一方面满足用户时刻更新线下生活和即时处理事务的需要。
趋势二:操作简便化
用户的时间将被切割得更加细化,应用操作将会更加简便,用户可以一键就可处理信息,操作简便程度将成为用户选择应用的关键因素之一。
趋势三:应用事务化
应用逐渐由单纯的娱乐向事务转变,由于用户可以即时处理事情,以及线上线下生活的同步,用户更偏向使用事务化的应用,事务化应用将成为用户的主要应用。
趋势四:应用跨平台化
应用将在移动互联网和传统互联网的两个平台兼容性发展,用户将不需区隔两个网络的应用,用户将无缝的切换两者的应用,保持时刻在线。
趋势五:在线应用线下化
在线应用将更多与线下生活双结合,在线应用将由单纯的虚拟世界向虚实世界过度,用户既可以享受虚拟世界的乐趣,又可以与现实世界真实的交流。
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