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1、引言
随着移动通信技术和互联网技术的迅猛发展，使得移动通信新业务不断出现，通信业务量不断增加，人们使用这些新业务欲望也在随之激增。未来的移动通信系统不仅要具有强大的系统容量，而且还能支持话音、数据、图像、多媒体等多种业务的有效传输，将来移动通信网的终端设备既可以进行语音业务，又可以实现收发传真和电子邮件，浏览因特网、购物、医疗急救等多种功能。而现有的第二代移动通信系统在支持全球漫游、频谱利用率以及数据业务方面都表现出了一定的不足，特别是随着用户对多媒体通信业务需求的增长，以及移动通信与互联网的逐步融合，现有的网络已无法进一步满足人们的需求，3G移动通信系统因此应运而生，将高速移动接入和基于互联网协议的服务结合起来，在提高无线频率利用效率的同时，为用户提供更经济、内容更丰富的无线通信服务。
3G移动通信系统最显著的新特性是具备高的用户比特速率，高的比特率自然为一些新的业务提供了方便，例如可视电话和快速下载数据等。在将来能够实现移动终端通过3G移动通信系统来访问因特网，获取用户欢迎和喜爱的信息。另外一方面，3G移动通信系统允许对无线载体的特性进行协商。3G移动通信的载体具有“通用的”特性，允许很好的支持已有的应用，并且使新的应用易于平滑渐进。所以，随着3G业务的不断丰富，必将推动3G移动通信系统进程不断向前发展。
2、3G移动通信系统
在3G移动通信系统中，最核心的问题是高效地提供不同环境下的多种业务并实现包含水、陆、空的全球覆盖。为了满足未来业务的需求，相对于现有的移动通信系统，3G系统应具备下列主要功能：
(1)具有可变的高速数据率。第三代移动通信系统同时支持无线接口不同的高低数据比特率。在快速移动环境下，最高数据率达144bit/s。3G系统所具有的数据率不仅可以支持普通话音，还可以支持多媒体数据，可满足具有不同通信要求的各类用户的需要。
(2)同时提供高速的电路交换和分组交换业务。虽然在窄带CDMA与GSM移动通信业务中，也能提供电路交换和分组交换，但两者却很难同时提供，而3G系统的协议层设计可以方便的解决这一难题。每个终端均可同时使用多种业务，因而可使用户在连接到互联网的同时还能够接收话音呼叫，同时进行语音通信和收发数据。
(3)提供更大的通信容量和覆盖范围。第三代移动通信系统提出的宽带CDMA可以使用更宽的信道或小区使用更多的载频，从而可以提供更大的小区容量，同时为用户提供更好的统计平均效果。此外，第三代移动通信系统实用的多项新技术(如智能天线、联合检测等)可以提高解调增益，增大系统的覆盖范围。
(4)具有高的频谱利用率。目前，由于移动通信业务的不断发展，现有系统的容量不能满足用户和业务的增长需求。解决移动通信系统容量问题成为当务之急，而解决该问题的有效途径就是提高现有频谱的利用率。相对于2G系统，3G系统的频谱利用率有了普遍提高，特别是我国提出的TD-SCDMA技术可以提供比其他3G系统更高的频谱利用率。
3G移动通信系统具有许多优点，3G系统的建成，必将为人们提供丰富多彩的通信业务。
3、3G业务模式
在3G移动通信系统中，根据应用和服务类型的不同可以将3G业务划分为四类模式：会话业务模式、流媒体业务模式、互动业务模式和后台业务模式。
3.1 会话业务模式
这一类型中最常见的应用是在电路交换载体上的语音业务。实时会话总是发生对等的(或用户组)通信终端用户之间，它的实时性要求比较高，会话业务模式的需求特性要严格考虑人的感觉。实时会话业务的特性：端到端时延小，业务量是对称的或几乎是对称的。会话业务模式可接受的时延容限是严格的，若不能保证足够低的时延，将导致业务质量无法接受的结果。3G系统的会话业务模式包括了语音业务和可视电话业务。
首先，会话业务模式仍然是3G移动通信系统的基本业务应用模式。语音通信是人类通信交流的基本形式，移动语音通信服务满足人们随时随地、移动中的通信需求，是移动通信网络区别于有线通信网络的基本特征。语音通信是3G及后续移动通信系统的基本业务应用。
其次，可视电话业务真正的实现了语音和数据的混合传输，它同语音业务有类似的实验要求。但是多方面因素限制了视频电话的广泛应用：现阶段技术条件下实时图像传输占用较多的信道资源，资费水平远高于语音通信资费水平；不同厂商终端间视频通话的图像传输存在互联互通障碍；移动性与视频通话的天然矛盾等。所以，可视电话业务在一定时期内难以成为会话业务模式的主流。
3.2 流媒体业务模式
随着第三代移动通信网络技术的发展，移动终端功能的增强和移动业务应用内容的丰富，各种无线应用将极大地丰富我们的日常工作和生活，流媒体业务模式就是在这种情况下应运而生的一种颇具吸引力的新型业务模式。在移动通信网络，流媒体业务模式主要面向GPRS/EDGE、UMTS等提供较高带宽(100kb/s以上)的无线分组网络。3G网络空中接口带宽的增加为流媒体业务的开展提供了良好的基础，结合无线系统不受时间、地点限制的特点，使得移动流媒体业务更具吸引力。
流媒体业务模式可以给移动用户提供在线的不间断的声音、影像或动画等多媒体播放服务。使用支持流媒体业务的终端用户可以方便地从移动网络获取财经信息、新闻和即时体育播报、天气信息等信息服务；也可以进行卡通、音频、视频以及电视节目的精彩片段下载播放和在线播放；还可以完成交通监控和家庭监控，即通过交通监控来实时察看高速公路和主要道路的交通状况，通过家庭监控，实时监视家庭和办公室的情况。
在3G系统的流媒体业务模式中，根据数据内容的播放方式可以分为三种业务类型：流媒体点播、流媒体直播和下载播放。流媒体业务模式开创了无线通信与互联网、视频融合的新时代。随着流媒体业务相关技术和标准的进一步发展，流媒体业务相关设备的进一步完善和成熟，流媒体业务模式必将会在世界范围内迅速发展，成为3G移动通信业务新的增长点。
3.3 互动业务模式与后台业务模式
互动业务模式也被人们称为交互业务模式。当移动终端在线向远端的设备(例如服务器)请求数据时，采用这种机制。互动业务模式是一种典型的数据通信机制，其明显的特征就是移动终端请求——响应这种模式。在信息接收段有一个实体在一定时间之内期待响应的到来，这样往返时延就是一项关键的属性。另外一个特性是数据包的内容必须透明地传送，并且有较低的误码率。
因为诸如电子邮件的发送、短消息业务、数据库下载和测量记录的接收等数据业务应用不需要立即动作，因此可归为后台业务模式。后台业务模式是一种典型的数据通信形式，其特征是在规定时间内目的地并不期待数据的到来，即对发送时间不敏感。另外，分组数据不需要透明地传送，但数据必须无差错地接收。
互动业务模式与背景业务模式应用种类繁多，对不同的消费群体其应用业务类型不同，具有典型的个性化特征，是3G数据业务的主要应用类型。现阶段GPRS/CDMA 1X网络能够承载少量的交互类与背景类业务。
4、3G业务运营
3G能够提供丰富的业务应用，但是3G网络的建设、规划优化、覆盖范围扩展和业务更新、推广应遵循一个渐进的过程。网络运营商可以分层次循序渐进地推广3G业务，某些基本业务如互联网接入、彩信、邮件、Java游戏、视频通话等刚开始时就应该推出。此外，要逐步推进潜力业务开发，特别是有特色的业务。
4.1 网络建设初期
在3G网络建设初期，网络规模较小，与其它移动通信网和互联网的互联互通还没有完全达到理想状态，同时3G新业务的用户数量还不多。这时3G移动通信网络和3G新业务就主要靠网络运营商来进行。所以该阶段3G网络运营商还应采用2/2.5G时代的价值链。如图1所示：
图1 网络建设初期的价值链
在该价值链中，网络营运商既要负责3G网络的建设与运行，还要开发3G应用业务和保证业务服务模式。
4.2 网络初具规模
3G网络运营商经过了网络的初期建设，使整个3G网络具有移动的网络规模，并拥有了一定3G业务用户。这时运营商应该集中精力搞好网络的进一步建设和完善网络的功能，提高网络的服务质量，从而吸引更多的用户。而3G业务的开发工作和运行维护工作可以和一些专业的业务提供商合作。所以该阶段3G网络的价值链与初期阶段相比要发生一定的变化，如图2所示：
图2 网络建设中期的价值链
在该价值链中，网络运营商和业务提供商处于既合作又分离的状态。
4.3 网络建设成熟
3G网络建设成熟后，能够完全体现第三代移动通信系统的性能，保证各项3G业务模式准确可靠的运行，为用户提供较高的服务质量。与此同时3G网络也可以看作是一个开放的应用网络平台，网络上可以运行新开发的业务类型和模式。为了丰富3G网络的业务类型和模式，满足人们的应用需求和网络运营商利用需求，这时网络运营商应该向业务提供商出租3G网络平台，加强业务提供商的竞争，降低业务服务费用，吸引更广泛的用户群，网络运营商进行网络的维护和优化，最终实现网络运营商、业务提供商和用户都获利的局面。该阶段的3G网络价值链相对于以前而言出现重大调整，如图3所示：
图3 网络建设成熟期的价值链
在价值链中，实现了3G网络的运营商、业务提供商和业务使用者(用户)的完全分离。
5、结束语
随着通信领域各项新技术的不断发展，移动通信网络正在和互联网逐步走向融合，我们正在经历巨大的技术和商业模型的转变，3G移动通信网络正为新的业务应用模式和前所未有的容量需求铺平道路。但是不管网络规划、建设得如何好，3G运营商需要的是及早收回3G的巨额投资，因此3G业务模式和运营模式的分析就显得格外重要。为了确保3G业务的顺利开展，应充分分析3G可能开展的业务模式，逐步推广新业务。理顺3G网络价值链上的各个环节，充分发挥3G网络的优势和特色，就成为3G运营商深思熟虑的重要问题。
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