报告显示，截至2012年5月，68%的英国固网宽带用户在使用广告宣传的网速为10Mbps的宽带服务，比例同比增长48%；8%的英国用户在使用广告宣传的网速为30Mbps的宽带服务，比例同比增长6%。2011年11月至2012年5月，英国有线宽带平均速度上升了26%，达到17.9Mbps；与此同时，ADSL的平均速度也上升了10%，达到5.9Mbps。
报告中提到的12个互联网服务提供商(ISP)的宽带业务中，速度最快的维珍传媒的网速为100Mbps的宽带业务，实际平均宽带速度达到了88.3Mbps，其次是英国电信实际平均速度为58.5Mbps的宽带业务，其峰值速度可达76Mbps。但Ofcom发现，在网络繁忙时段，维珍传媒客户的宽带速度可能会低于英国电信“Infinity”宽带业务的速度。英国电信的上传速度最快，“Infinity”业务的平均上传速度达到15.5Mbps。
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