对光器件供应商来说，海量的订单是幸福的烦恼，尤其国内大多数光器件公司的规模偏小，难以应付市场的需求波动性，每年总有一批厂商退出，也会有一批新厂商跳出来抢夺市场蛋糕。作为国内率先突破30亿元销售规模的光器件厂商，光迅科技是怎么做到随需供应，在变幻莫测的市场环境中一步步成长的？
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成立运作管理部
光迅科技营销部副总经理刘捷对C114作了解释。随着企业规模逐渐变大，产品线越来越丰富，原有的光器件厂商粗放式经营模式，无法快速响应系统商和运营商大规模网络建设的需求，精细化管理成为必经之路。
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光迅科技营销部副总经理刘捷
2014年初，光迅科技对业务进行了改组，重组成子系统、数据与接入和传输三大业务部门，理顺了合并WTD之后的众多产品线，形成了明晰的发展战略。刘捷透露，今年4月，光迅科技进一步改革了企业管理流程体系，各业务部新成立了运作管理部门，推动各产品线以及研发、生产和项目之间的协同，快速响应客户需求。
刘捷指出，不同于公司其他部门的纵向分布，运作管理部是横向的，既是一个独立的部门，也存在于各个部门之中，成为各部门的基础组成单元。例如，对营销部来说，营销运作管理做年度预算、产品推广、业务预警，使营销目标有明确规划，以及对目标是否偏差做出更精细化的分析。不仅是营销部，对其他部门也能起到类似效果。
在对内管理方面，运作管理对报价流程管理、客户关系管理、销售项目管理等方面都做了很大优化。光迅科技即将上的CRM客户管理系统，会使客户关系管理更加规范，例如重大项目投标，运作管理部门将能够在投标前分析客户需求、竞争对手、价格策略等，以及投标后的分析和执行。在对外运作方面，作为营销部的运作核心，和各个业务部的运作管理部一起，通过风险预警等措施，能够使公司的年度规划、三年规划严格执行下去，保持营销战略定力。刘捷指出，通过平台化的运作管理，打破部门墙，提高公司的运作效率，打造端到端的快速需求响应平台这是成立运作管理部的重要目标之一。
打造增量文化
企业发展中，强者恒强是永恒的主题，作为国内最领先的光器件厂商，光迅科技当前面临网络建设带来的旺盛的产品需求，毫无疑问可以获得更多的订单。但一方面，厂商并不能坐等客来，面临着激烈的竞争，包括技术、品质、交付、服务等多个维度；另一方面，当行业出现波动性时，如何保持企业良性发展、持续增长，也是光迅科技需要考虑的问题。
成立运作管理部，也是基于这一考量。除了持续高强度投入技术开发外，在产品销售方面，将需求分成了“存量”和“增量”两个方面，在增量部分，根据项目要求灵活调整产能规划，保证原材料的供应，从而实现产品的品质和交付保障。
因此，在今年接入网需求高涨的情形下，光迅科技的相关产能半年之间翻了两番，这在以前是不可想象的。正是各个业务部和营销部之间的“一起工作”，能够很快协调需求和产能，实现“增量产出”。
通过管理架构的调整，带来了企业的增长红利，在外部利好环境的共同作用下，光迅科技今年将可以完成年初制定的销售目标。更重要的是，由此光迅科技逐渐形成了“增量文化”的氛围，支撑其凝聚员工的战斗力，快速挖掘市场机遇和响应需求，不断做大做强，向世界一流光器件厂商迈进。
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