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中国网通总裁左迅生:以创新发展打造新型产业链

时间:2007-12-05 09:33:31

左迅生:各位领导,各位来宾,女士们,先生们,非常高兴参加今天的论坛。
   
那么今天的演讲本来是由我们的董事长张春江来演讲的,因为他参加工作会议来不了,所以我代替他来演讲。我想给大家演讲的题目是:以创新发展打造新型产业链。

 

    一共是两个部分: 一个是给大家一块探讨一下通信业新的产业链形成和发展的规则。第二介绍一下中国网通的状况。中国网通在创新发展,打造新型产业链当中的一些做法介绍一下。
   
简单回顾一下咱们通信业发展改革的历程。这张片子大家可以看出来以美国为代表的通信业发展的一个历程,从1876年贝尔发明电话以后,到1984年美国的状况。这一阶段应该说是垄断发展的阶段,第二阶段从84年美国的贝尔解体,一直到96年美国新颁布电信法,这一个阶段应该可以称为管制竞争阶段,有竞争但是还是在管制之下进行竞争。第三阶段就是全面竞争阶段,通信信息盲目发展,形成了网络泡沫。大家知道99年形成泡沫,那么此后这个行业进入一个冷静的思考当中,怎么样来务实地发展产业。美国现在通过兼并收购趋于融合和合并的状态。
   
我国的通信业和全球的通信业我感觉和美国的通信业的道路很类似,我们也经历了垄断经营。当前这个阶段的主要特征:产业链进一步延长和细分,产业链上的各个主体必须遵循合作共赢的原则,如何构建产业链和生态圈。因此我感觉这次论坛探讨打造新型产业链,构建和谐生态圈,这个题目来说意义非常深刻,围绕这个题目进行探讨非常必要。
   
下面从产业链来说,传统的产业链和新型的产业链的比较,这是一个自上而下的生物链,很大的程度上争夺各自的空间,不仅影响了用户讲究高效优惠的通信服务,很大程度上也制约了产业的发展。

 

    新型产业链各个主体之间形成了一个网状的信息价值的交流的信息,通信传统产业链逐渐向新型产业链转变。新型产业链当中,元件运营商、内容和服务提供商,还有用户之间相互促进协同发展、共赢共利,整个产业链互相交互融合。新型产业链形成的驱动因素,事实上刚才奚部长讲话当中说了两大因素。这张片子说的技术因素,就是高速发展的技术因素。从传输速度来看,不光是固定也好,还是移动也好,传输的速度在不断提高。固网由原来的窄带现在往宽带延伸。那么正在大范围的推广光纤到户,移动网慢慢从1G4G过渡。从移动来看,原先是并行发展的的固定和移动网的技术,现在趋向融合。特别是通过Wimax新的技术,信息通信技术朝着越来越高的移动性发展,并且实现固网和移动网的融合。从无线的固定到无线的移动,趋向一种融合的状态。
   
第二是市场的需求促进产业链的变化。从原来的单一的运营通信的需求,转变为通信与娱乐的服务。未来进一步向移动化、娱乐化、个性化方向发展。那么在企业用户方面,也从原来的单一的通信产品的需求,转为要求提供整体的通信结构方案。所以技术和需求的变化推动了产业链的无缝的融合,正是因为通信技术的高速发展和市场的不断变化了,推动网络、设备、内容和服务互相融合,互相兼容,最终形成通信产业链的无缝融合。

 

    各个主体必须随着环境的变化不断变化,以适应新的生态环境发展的需求。作为运营商来讲需要充分把握技术和市场的变化,转变传统的经营模式,来转向企业用户的新的需求。作为内容和服务提供商,就需要广泛的进行业务应用的合作,针对用户的需求与运营商共同拓展内容和服务的平台。作为设备和元件的供应商,要从消除产品转变为消除解决方案,与运营商共同提供更好的服务。
   
我想重点谈一下运营商在新型产业链当中有一个新的转变。建立健全为客户服务,按照客户需求设计的端到端的营运模式。这个里面有主要的部门,市场、网络、客户是第一线的部门,需要打破原有的以产品为需求的模式,根据不同的客户群,进行新的服务模式。作为职能部门,战略、物流等部门,可以找一线部门作为内部客户,找外部客户进行内部的优化。为客户提供一篮子服务体验的主体。
   
在新型产业链当中,必须与价值链相连接,与其他的主体建立更为紧密的联系。还有一个观念的转变,不能老是你过去独家经营,出现问题你自己想着解决,那肯定不行,所以多业务融合,是通信网络发展的必然趋势。运营商必须为用户提供更多多元化、更加个性化的通信数据。另外对正在寻找新的增长机会的运营商,还有有线电视公司而言,提供三种捆绑服务。这些需求和变化的最终目标确保运营商真正适应不断变化的客户需求。

 

    总的来看,电信生态圈共生共赢,包括四个核心要素,网络、内容,服务、设备。在网络上,信息产业链当中的各个成员必须共同建设一个开放的网络平台,内容上必须立足于客户需求,不断提高创新能力;在设备上,要直接面向客户需求,提供更加综合的设备还有服务类解决方案;在服务上,要发挥生态圈的各个优势。围绕上述四大要素,相互促进,才有可能形成一个共存共融共同发展的形势。



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